Wszyscy pracownicy są bardzo zmotywowani i dążą do realizacji celów

All employees are very motivated and work toward specific goals

Przed rozpoczęciem pracy na stanowisku inżyniera aplikacji w oddziale firmy FlexLink w Hiszpanii, Xavier Benez studiował inżynierię mechaniczną. Poza tym, że odpowiada za projektowanie twórczych i nieszablonowych rozwiązań, to jako koordynator jakości nadzoruje procedury ISO w hiszpańskim oddziale firmy. Przeczytaj nasz artykuł i dowiedz się więcej o Xavierze Benezie!

Poszerza swoje horyzonty zawodowe poprzez nowe zadania i funkcje

„Jako inżynier aplikacji w firmie FlexLink w Hiszpanii pracuję od 2001 roku”, opowiada Xavier. „Kiedy kontaktuje się z nami klient, najpierw analizujemy i określamy jego potrzeby, aby móc dostarczyć rozwiązanie, które spełni jego oczekiwania. Następnie projektuję i przedstawiam klientowi rozwiązanie, które będzie odpowiedzią na jego problemy i zaspokoi jego potrzeby. Jestem także koordynatorem jakości nadzorującym procedury ISO w naszym hiszpańskim oddziale”.

Wdrażanie nowych procedur jakościowych w hiszpańskim oddziale

FlexLink perform customer satisfaction surveys on a yearly basis, which is a part of our quality work.

Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna, ISO, to niezależna organizacja pozarządowa powołana w celu “ułatwienia międzynarodowej koordynacji i unifikacji norm przemysłowych”. Normy dostarczają globalnych specyfikacji produktów, usług i systemów w celu zapewnienia jakości, bezpieczeństwa i wydajności, i obejmują prawie wszystkie aspekty technologii i produkcji.

„Pełnienie funkcji koordynatora procedur ISO oznacza, że jestem odpowiedzialny za utrzymywanie bliskich kontaktów z centralnym wydziałem jakości firmy FlexLink i przekazywanie pracownikom w Hiszpanii wszelkich kwestii związanych z jakością. Odpowiadam również za wdrażanie w naszym oddziale nowych procedur jakościowych oraz ulepszanie tych istniejących”, wyjaśnia Xavier. „Do naszych zadań należy także coroczne przeprowadzeine ankiety zadowolenia klienta. Składa się z ona z kilku pytań, które pomagają nam określić poziom satysfakcji klientów, a dzięki wynikom badania możemy ocenić naszą pracę i w jeszcze większym stopniu spełniać ich oczekiwania”.

Środowisko sprzyjające kreatywności i swobodnemu myśleniu

„W mojej pracy istotne są kreatywność i nieszablonowe myślenie”, opowiada. „Często wymyślam zupełnie nowe rozwiązania, które, aby spełniały potrzeby klientów, muszą być ekonomiczne i twórcze. Nie przypominam sobie, abyśmy w trakcie szesnastu lat mojej pracy w firmie FlexLink kiedykolwiek dostarczyli dwa razy identyczne rozwiązanie. Dzięki temu każdy dzień to wyzwanie, a na nudę w pracy nie mogę narzekać. Moja praca polega także, co bardzo lubię, na codziennym kontakcie z klientami i interakcji z ludźmi. Ponadto, mam w pracy wiele swobody, co sobie bardzo cenię”.

„Firma FlexLink podoba mi się także jako miejsce pracy”, opowiada Xavier. „ Jest organizacją o płaskiej strukturze i jeśli, na przykład, potrzebujesz porozmawiać z CEO, to masz taką możliwość. Jestem tu od wielu lat i atmosfera zawsze była bardzo otwarta i nieformalna. Ponadto, wszyscy pracownicy są bardzo zmotywowani i dążą do konkretnych celów”.

Odpowiednia równowaga pomiędzy pracą i życiem osobistym

„Kiedy nie pracuję, jestem również bardzo aktywny. Latem chętnie nurkuję. Gram także w kapeli rockowej. Nie koncertujemy wiele, lubimy po prostu trochę pohałasować i jednocześnie spędzić czas z przyjaciółmi.”, opowiada Xavier. „Jednak większość czasu poświęcam córce. Wspólnie czytamy, spotykamy się ze znajomymi i chodzimy na koncerty. Spędzanie z nią czasu to moja prawdziwa pasja!”.

Mam nadzieję, że nasz wywiad z Xavierem Banezem przypadł Wam do gustu. Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej o pracownikach firmy FlexLink, odwiedźcie naszą strone. Zapraszamy także na nasze kanały w mediach społecznościowych i do lektury innych wpisów na naszym blogu.

FlexLink Blog team 61 artykułów
The FlexLink team is a group of individuals with a passion for great content.

Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.


*


Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.